dostawa, zwroty i reklamacje

Dostawa

Nosacze możesz zamówić do PaczkomatuⓇ, dostawą kurierem lub z odbiorem osobistym w Katowicach.

Twoje zamówienie pakujemy i wysyłamy najpóźniej następnego dnia roboczego po złożeniu zamówienia, a jeśli zamówisz przed godziną 13:00, paczka ruszy w drogę najpewniej tego samego dnia.

Jeśli wybierasz odbiór osobisty, swój egzemplarz Nosaczy możesz odebrać nawet tego samego dnia, po złożeniu zamówienia w dni robocze, od poniedziałku do piątku w godzinach 8:30–16:30 w naszym biurze przy ulicy Gawronów 6 w Katowicach.



Jak zwrócić produkty?

Produkt w stanie niezmienionym możesz zwrócić zgodnie z naszym Regulaminem w ciągu 14 dni od daty zakupu. Zwróć produkt poprzez wypełnienie Formularza zwrotu, wysłanie formularza do nas mailem i nadanie przesyłki na własny koszt na adres:

Koncept Games Sp. z o.o.
Ul. Gawronów 6
40-527 Katowice

lub Paczkomat
KAT21M
669711012
hello@nosacze.com

Zwrot środków nastąpi nie później niż 14 dni od otrzymania przez nas zwracanych produktów, w takiej formie, w jakiej dokonałeś płatności.

Szczegółowe zasady zwrotów znajdziesz w punkcie 12 naszego Regulaminu.

Gra Fabularna Nosacze Gra Fabularna RPG

Jak zareklamować produkty?

Zgłoś reklamację poprzez wypełnienie Formularza reklamacyjnego i wysłanie go do nas mailem. Po rozpatrzeniu zgłoszenia reklamacyjnego poinformujemy Cię o dalszych krokach.

Szczegółowe zasady reklamacji znajdziesz w punkcie 13 naszego Regulaminu.